Your IP : 3.133.100.106
<?
require($_SERVER["DOCUMENT_ROOT"]."/bitrix/header.php");
$APPLICATION->SetPageProperty("description", "Условия предоставления гарантий интернет-магазина «Axolotl.ru» по продаже оборудования для аквариумов и прудов. У нас Вы можете купить аквариумных рыб, грунт, декорации, террариумы и многие другие товары с доставкой по низким ценам.");
$APPLICATION->SetPageProperty("title", "Условия предоставления гарантии | «Лавка Аквариумиста»");
$APPLICATION->SetTitle("Условия предоставления гарантии");
$APPLICATION->SetPageProperty("keywords","");
?><p>
<span style="font-size: 15pt;">Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.</span>
</p>
<h3><span style="font-size: 20pt;">С какого момента начинается гарантия?</span></h3>
<ul>
<li> <span style="font-size: 15pt;">с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения; </span></li>
<li><span style="font-size: 15pt;">
если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления; </span></li>
<li><span style="font-size: 15pt;">
на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона; </span></li>
<li><span style="font-size: 15pt;">
при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки. </span></li>
</ul>
<span style="font-size: 15pt;"> </span>
<p>
<span style="font-size: 15pt;">
Обслуживание по гарантии включает в себя: </span>
</p>
<span style="font-size: 15pt;"> </span>
<ul>
<li><span style="font-size: 15pt;">
устранение недостатков товара в <a href="/warranty/servisnye-tsentry/">сертифицированных сервисных центрах</a>;</span></li>
</ul>
<h3><span style="font-size: 20pt;">Правила обмена и возврата товара:</span></h3>
<h4><span style="font-size: 15pt;">Обмен и возврат продукции надлежащего качества</span></h4>
<p>
<span style="font-size: 15pt;">Продавец гарантирует, что покупатель в течение 14 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если: </span>
</p>
<p>
</p>
<ul>
<li>
<p style="display: inline !important;">
<span style="font-size: 15pt;">Товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации; </span>
</p>
</li>
<li><span style="font-size: 15pt;"><b>Товар не был в употреблении;</b> </span></li>
<li><span style="font-size: 15pt;">Сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки; </span></li>
<li><span style="font-size: 15pt;">Аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения.</span></li>
</ul>
<p>
</p>
<ul>
</ul>
<span style="font-size: 15pt;"> </span>
<p>
<span style="font-size: 15pt;">
Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.</span>
</p>
<h4><span style="font-size: 15pt;">Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества</span></h4>
<p>
<span style="font-size: 15pt;">Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 14 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней. </span>
</p>
<span style="font-size: 15pt;"> </span>
<p>
<span style="font-size: 15pt;">
Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.</span>
</p>
<h3><span style="font-size: 20pt;">Возврат денежных средств</span></h3>
<p>
<span style="font-size: 15pt;">Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель. </span>
</p>
<span style="font-size: 15pt;"> </span>
<p>
<span style="font-size: 15pt;">
При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате. </span>
</p>
<span style="font-size: 15pt;"> </span>
<p>
<span style="font-size: 15pt;">
Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя. </span>
</p>
<span style="font-size: 15pt;"> </span>
<p>
<span style="font-size: 15pt;">
При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.</span>
</p>
<p align="justify" style="text-align: left;">
<span style="font-size: 15pt;">*Товары надлежащего качества, которые нельзя обменять (вернуть), перечислены в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55. </span>
</p>
<span style="font-size: 15pt;"> </span>
<p>
<span style="font-size: 15pt;"> </span>
</p>
<span style="font-size: 15pt;"> </span>
<p align="justify">
<span style="font-size: 15pt;"> </span>
</p>
<p style="text-align: left;">
<span style="font-size: 15pt;">1. <b>Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях</b> (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты</span><br>
<span style="font-size: 15pt;">
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)</span><br>
<span style="font-size: 15pt;">
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)</span><br>
<span style="font-size: 15pt;">
(п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)</span><br>
<span style="font-size: 15pt;">
3. Парфюмерно-косметические товары</span><br>
<span style="font-size: 15pt;">
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) <b>и другие товары, отпускаемые на метраж</b></span><br>
<span style="font-size: 15pt;">
(п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)</span><br>
<span style="font-size: 15pt;">
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)</span><br>
<span style="font-size: 15pt;">
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)</span><br>
<span style="font-size: 15pt;">
7. <b>Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты</b></span><br>
<span style="font-size: 15pt;">
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)</span><br>
<span style="font-size: 15pt;">
8. <b>Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)</b></span><br>
<span style="font-size: 15pt;">
9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни</span><br>
<span style="font-size: 15pt;">
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения</span><br>
<span style="font-size: 15pt;">
11. <b>Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки</b> (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)</span><br>
<span style="font-size: 15pt;">
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)</span><br>
<span style="font-size: 15pt;">
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему</span><br>
<span style="font-size: 15pt;">
(п. 12 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)</span><br>
<span style="font-size: 15pt;">
13. <b>Животные и растения</b></span><br>
<span style="font-size: 15pt;">
(п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)</span><br>
<span style="font-size: 15pt;">
14. <b>Непериодические издания</b> (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)</span><br>
<span style="font-size: 15pt;">
(п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)</span>
</p>
<p align="justify">
</p>
<p>
</p>
<br><?require($_SERVER["DOCUMENT_ROOT"]."/bitrix/footer.php");?>